Fonctionnement de Fleet Care | Bridgestone Fleet Care BE

Chaque flotte est unique. Notre approche consultative nous permet de développer une solution sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques. Voici comment nous vous accompagnons à chaque étape du processus d’intégration programmé dans Bridgestone Fleet Care.

Étapes pour améliorer les opérations de votre flotte

1. Découverte et évaluation 2. Développement de solutions sur mesure 3. Mise en œuvre et intégration 4. Soutien et optimisation continus

Un partenariat réussi en action

Une équipe dédiée qui s’engage à vous aider à maximiser les avantages de Bridgestone Fleet Care.

Gestionnaire de comptes clés

Agit en tant que principal point de contact, en coordonnant les différentes parties impliquées et en assurant une communication efficace. Ils suivent également les indicateurs de performance clé pour s’assurer que vous tirez toujours un avantage de nos solutions.

Partenaire de service Bridgestone

Notre vaste réseau de partenaires de service assure l’entretien des pneus et des véhicules conformément aux politiques personnalisées et aux normes de qualité les plus élevées.

Auditeurs de flotte

Ils effectuent des suivis techniques et des travaux d’audit pour s’assurer qu’ils répondent aux spécifications de l’accord de niveau de service et suggèrent des améliorations de la politique d’entretien.

Équipe de support télématique

Cette équipe gère les demandes techniques, fournit des informations sur les produits et coordonne les ordres de travail avec les partenaires responsables de l’installation pour assurer un fonctionnement fluide.

Équipe de back-office

Gère les tâches administratives telles que le traitement des factures, les suivis financiers, la surveillance de la qualité des fiches de poste ou le suivi du respect de l’accord de niveau de service.

FAQ

À quel type de flotte Bridgestone Fleet Care convient-il ? Puis-je personnaliser Bridgestone Fleet Care pour répondre aux besoins spécifiques de ma flotte ? Comment débuter avec Bridgestone Fleet Care ? Bridgestone Fleet Care prend-il en charge les flottes de véhicules électriques ou hybrides ? Quelles régions et quels pays sont desservis par Bridgestone Fleet Care ?

Ce que disent nos clients